FieryPlay Datenschutz

Bei Fiery Play legen wir größten Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir bei FieryPlay Informationen erheben, verarbeiten, speichern und schützen, wenn Sie unsere Casino-, Live-Casino- und Sportwetten-Plattform unter fieryplay.com nutzen. Unser Betreiber ist NIXXE B.V. mit Sitz in Curaçao, lizenziert durch das Curaçao Gaming Control Board unter der Lizenznummer OGL/2024/1363/0705. Mit der Registrierung bei FieryPlay Casino erklären Sie sich mit den nachfolgend beschriebenen Praktiken einverstanden.

Welche Daten wir erheben

Wenn Sie sich bei Fiery Play registrieren, um Zugang zu unserem Angebot an Spielautomaten, Live-Spielen und Sportwetten zu erhalten, erheben wir verschiedene Kategorien personenbezogener Daten. Unsere Registrierung erfordert eine E-Mail-Adresse, ein Passwort, Ihren Namen, Ihr Geburtsdatum und Ihre Telefonnummer.

• Wir erfassen Ihre Registrierungsdaten, einschließlich Name, Geburtsdatum, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• Wir speichern Verifizierungsunterlagen, wenn Ihre Transaktionen 1.000 USD oder EUR erreichen oder überschreiten, einschließlich möglicher Video-Verifizierung
• Wir zeichnen Ihre Zahlungsdaten auf, etwa bei Nutzung von Visa, Mastercard, Skrill, Neteller oder Kryptowährungen
• Wir protokollieren Ihre Spielaktivität, Einsätze, Gewinne und Bonusnutzung, um unsere Dienste zu verbessern
• Wir sammeln technische Daten wie IP-Adresse, Gerätetyp und Standortinformationen
• Wir erheben Angaben zu Ihrem Status als politisch exponierte Person, sofern zutreffend

Wie wir Ihre Daten verwenden

Unser FieryPlay-Team verarbeitet Ihre Daten zu mehreren Zwecken. Wir nutzen Ihre Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, Transaktionen abzuwickeln und unsere gesetzlichen Verpflichtungen als lizenzierter Anbieter zu erfüllen. Hier bei FieryPlay verwenden wir Ihre Daten außerdem, um Betrug zu verhindern, doppelte Konten zu erkennen und die Einhaltung unserer Nutzungsbedingungen sicherzustellen.

• Wir verifizieren Ihre Identität gemäß unseren Know-Your-Customer-Verfahren
• Wir prüfen Einzahlungen und Auszahlungen, um Geldwäsche vorzubeugen
• Wir kommunizieren mit Ihnen über Bonusaktionen, sofern Sie dem zugestimmt haben
• Wir überwachen ungewöhnliche Aktivitäten, einschließlich der Nutzung von VPN oder Proxy-Diensten, die bei uns nicht erlaubt sind
• Wir gewährleisten die Sicherheit unserer Plattform auf Desktop, mobilem Browser und der Android-App

Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Unsere Verarbeitung Ihrer Daten stützt sich auf mehrere Rechtsgrundlagen. Wir verarbeiten Daten zur Erfüllung des Vertrags, den Sie mit uns bei der Registrierung eingehen, zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen gemäß unserer Lizenz sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an Betrugsprävention und Plattformsicherheit. Wo erforderlich, holen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung ein, etwa für Marketingmitteilungen.

Weitergabe von Daten

Bei FieryPlay Casino geben wir Ihre Daten nicht ohne triftigen Grund an Dritte weiter. Wir teilen Informationen mit Zahlungsdienstleistern wie unserem Zahlungsagenten Kaurum Limited, mit Spieleanbietern zur Bereitstellung unserer 9.917 Spielautomaten und 572 Live-Spiele sowie mit Behörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

• Wir arbeiten mit Zahlungsdienstleistern zusammen, um Ein- und Auszahlungen zu verarbeiten
• Wir übermitteln Daten an Aufsichtsbehörden, sofern gesetzlich erforderlich
• Wir nutzen externe Dienstleister für Identitätsprüfungen und Betrugsbekämpfung
• Wir geben keine Daten an Dritte für deren eigene Marketingzwecke weiter, ohne Ihre Zustimmung

Datensicherheit

Fiery Play Casino setzt technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Wir verschlüsseln sensible Informationen, beschränken den internen Zugriff auf autorisierte Mitarbeiter und überprüfen regelmäßig unsere Sicherheitsprotokolle. Anonyme Zahlungsmittel akzeptieren wir nicht, und Zahlungsinstrumente müssen auf Ihren eigenen Namen registriert sein, was zusätzlich zur Sicherheit Ihres Kontos beiträgt.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es für die Erfüllung der in dieser Erklärung genannten Zwecke sowie zur Einhaltung unserer gesetzlichen Aufbewahrungspflichten erforderlich ist. Konten, die 6 Monate ununterbrochen inaktiv bleiben, können von uns geschlossen oder ausgesetzt werden, wobei relevante Daten gemäß unseren regulatorischen Verpflichtungen weiterhin aufbewahrt werden können.

Ihre Rechte

Als Nutzer von FieryPlay stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu. Wir respektieren diese Rechte und bearbeiten entsprechende Anfragen innerhalb angemessener Fristen.

• Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns gespeicherten Daten zu verlangen
• Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen
• Sie haben das Recht, unter bestimmten Voraussetzungen die Löschung Ihrer Daten zu beantragen
• Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten für Marketingzwecke widersprechen
• Sie haben das Recht, Ihre Einwilligung jederzeit zu widerrufen

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte über privacy@fieryplay.com. Wir bei FieryPlay bemühen uns, alle Anfragen zeitnah und transparent zu bearbeiten.

Cookies und ähnliche Technologien

Unser FieryPlay-Portal verwendet Cookies, um Ihre Benutzererfahrung zu verbessern, Ihre Präferenzen zu speichern und die Funktionalität unserer Website, einschließlich der Bereiche Sportwetten, Live-Casino und Spielautomaten, zu gewährleisten. Nähere Informationen finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

Internationale Datenübermittlung

Da wir Spielern in mehreren Ländern und Sprachen dienen, kann es vorkommen, dass Ihre Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass solche Übermittlungen unter angemessenen Schutzmaßnahmen erfolgen, unabhängig davon, ob Sie unsere Dienste auf Englisch, Deutsch, Polnisch, Spanisch, Japanisch oder Portugiesisch nutzen.

Beschränkte Gebiete

Bitte beachten Sie, dass wir Spielern aus bestimmten Ländern, darunter unter anderem Deutschland betreffende Nachbarstaaten wie die Niederlande, Frankreich, Spanien, Italien sowie weitere in unseren Nutzungsbedingungen aufgeführte Jurisdiktionen, unsere Dienste nicht anbieten. Wenn Sie aus einem eingeschränkten Gebiet stammen, dürfen Sie kein Konto bei uns eröffnen.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlicher Anforderungen widerzuspiegeln. Wir empfehlen Ihnen, diese Seite regelmäßig zu überprüfen. Die fortgesetzte Nutzung unserer Plattform nach Veröffentlichung von Änderungen gilt als Zustimmung zur aktualisierten Fassung.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unserer Datenschutzpraxis haben oder Ihre Rechte ausüben möchten, erreichen Sie uns über unseren Live-Chat, der rund um die Uhr verfügbar ist, per E-Mail an support@fieryplay.com oder speziell in Datenschutzfragen an privacy@fieryplay.com. Bei Beschwerden können Sie sich zudem an complaints@fieryplay.com wenden. Wir bei FieryPlay nehmen den Schutz Ihrer Daten ernst und stehen Ihnen jederzeit für Rückfragen zur Verfügung.